“Chez nous, jeter n’est pas une option”: Du vert qui dure au colis réutilisable

Un intérieur élégant et une démarche responsable: chez PrettyPlants, les deux vont de pair. La boutique en ligne spécialisée dans les plantes et fleurs artificielles haut de gamme multiplie les initiatives pour un avenir plus durable. PrettyPlants vise une activité entièrement neutre en carbone. Pour y contribuer, l’entreprise collabore avec Regreener afin de compenser activement son impact grâce à des projets de reforestation.

PrettyPlants comprend également qu’au fil du temps, chacun peut avoir envie de changer son intérieur. Mais des plantes encore en parfait état ne doivent pas pour autant devenir des déchets. C’est pourquoi l’entreprise développe sa propre plateforme d’échange afin de donner une seconde vie à ses produits.

Une évolution logique vers l’emballage

Chez PrettyPlants, la réduction des emballages à usage unique ne s’arrête pas au produit. Alors que la nouvelle réglementation européenne sur les emballages (PPWR) vise à réduire les déchets d’emballages, ce projet pilote de colis réutilisable s’inscrit parfaitement dans cette démarche. Comme l’utilisation d’emballages réutilisables dans l’e-commerce nécessite une nouvelle façon de travailler, Topa a développé, au sein de son propre département de conception d’emballages, une boîte robuste et sur mesure.

Mais un produit et son emballage ne suffisent pas sans un flux de retour efficace. C’est là qu’intervient BOXO. En tant que facilitateur de la logistique retour, BOXO fournit le logiciel destiné aux boutiques en ligne, gère la plateforme de la chaîne d’emballage et organise le retour physique des emballages via son réseau de points de collecte. Le modèle financier fonctionne comme pour une bouteille consignée : grâce à un système de consigne.

L’objectif commun de cette collaboration au sein de la chaîne ? Moins de déchets, des flux logistiques en circuit fermé et une préparation pragmatique à la réglementation européenne sur les emballages (PPWR).

De l’usage unique au réemploi

Dans la logistique traditionnelle, le parcours d’une boîte est linéaire: acheter, emballer, expédier, jeter et recycler. Mais dans quelle mesure peut-on réduire les déchets si l’on cherche avant tout à réutiliser la même boîte aussi souvent que possible ? Dans le cadre de ce projet pilote, PrettyPlants, Topa et BOXO unissent leurs forces afin de tester concrètement le réemploi dans l’e-commerce.

Pour assurer le bon fonctionnement de ce flux, Topa enregistre chaque boîte individuellement sur le portail BOXO. L’emballage peut ainsi être suivi avec précision tout au long de son cycle de vie. Sur la base de ces données, Topa surveille le stock chez PrettyPlants et le réapprovisionne automatiquement dès que le niveau de stock minimum convenu est atteint. PrettyPlants dispose ainsi toujours de suffisamment d’emballages à ses postes de conditionnement, sans constituer de stocks inutiles.

Une solution simple pour le consommateur

Une solution circulaire ne peut fonctionner que si elle est facile à utiliser pour le consommateur. Pour les clients de PrettyPlants, participer au système a donc été rendu aussi simple que possible. Lors du paiement sur la boutique en ligne, le client voit immédiatement s’il existe un point de collecte à proximité. Si c’est le cas, il peut choisir un colis réutilisable.

Une consigne de 3,95 € est facturée lors de la commande. Après avoir déballé son achat, le client rapporte la boîte dans un point de collecte BOXO. Dès que l’emballage y est scanné, le montant de la consigne est immédiatement remboursé sur le compte du client.

Du point de collecte au poste d’emballage

Une fois la boîte rapportée, la phase suivante de la chaîne commence. BOXO collecte les emballages dans les différents points de collecte et les transporte de manière groupée vers son dépôt. Les boîtes y sont contrôlées et nettoyées. Topa récupère ensuite les emballages approuvés par lots afin de les remettre en circulation. Une même boîte peut ainsi effectuer non pas un seul trajet, mais des dizaines de rotations.

Notre route vers moins

Avec ce projet pilote, nous répondons, aux côtés de PrettyPlants, à la demande croissante de solutions d’expédition contribuant à réduire les déchets. Pour nous, il s’agit d’une étape très concrète de notre route vers moins. Nous offrons ainsi aux organisations la possibilité d’expérimenter dès aujourd’hui et de familiariser leurs clients avec le réemploi, avant même que la réglementation européenne PPWR n’impose des obligations en la matière.

Le premier projet pilote démarre aux Pays-Bas, où BOXO dispose déjà d’une bonne couverture grâce à son réseau de points de collecte. Notre ambition commune est toutefois d’étendre l’expérience à la Belgique en 2027. BOXO travaille activement au développement de son réseau belge, tandis que PrettyPlants y poursuit également son expansion commerciale.

Pour Topa, l’arrivée du PPWR n’est donc pas simplement une obligation, mais une occasion de placer la barre encore plus haut en matière de minimisation et de réemploi. Cent ans d’expérience signifient justement pour nous continuer à nous réinventer et à construire la chaîne logistique de demain. C’est ainsi que nous donnons chaque jour vie à notre promesse: nous visons toujours moins.

Vous le réutilisez avec Topa